La política de calidad, gestión ambiental, y gestión de seguridad y salud de y MANTENIMIENTO Y CONSERVACIÓN DE VIALIDADES, S.A. DE C.V. (MACOVI) tiene como objetivo fundamental lograr que nuestros clientes actuales y futuros, confíen plenamente en que los servicios que nos contraten cumplirán los requisitos establecidos, dando satisfacción adecuada a las necesidades que les motivaron para contratar dichos servicios. La Dirección General de MACOVI es la responsable de establecer las medidas tendentes a alcanzar ese objetivo fundamental, así como del seguimiento y evaluación de los resultados obtenidos. La política se desarrolla a través del Sistema de Calidad, Gestión Ambiental, y Gestión de Seguridad y Salud de los trabajadores basado en las normas ISO 9001-2015, ISO 14001-2015, e ISO 45001-2018, y se traduce en una nueva cultura orientada a los clientes, y guiada hacia la mejora continua, basado en los siguientes principios:

– La calidad, la gestión ambiental y la seguridad y salud de los trabajadores son elementos estratégicos para el funcionamiento de la empresa.

– Existe el firme compromiso de que en el desarrollo de nuestras actividades se cumplan con los requisitos legales y normativos establecidos, incluyendo aquellos relacionados con el consumo de materias primas, generación de residuos, emisiones atmosféricas, vertidos al medio, afecciones a la biodiversidad y al medio socioeconómico, así como los requerimientos de seguridad y salud de los trabajadores, proveedores y personal subcontratado.

– Nos comprometemos a satisfacer las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes, cumpliendo con sus requisitos y realizar un esfuerzo por superar sus expectativas.

– Nos comprometemos a planificar nuestras actividades de tal forma que se asegure el cumplimiento de los requisitos,  evitar la contaminación, y la prevención de riesgos laborales garantizando la mejora continua en cada uno de nuestros procesos 

– Se plantearán periódicamente objetivos en materia de calidad, medio ambiente y seguridad y salud de los trabajadores comunicando los compromisos adquiridos por la Organización  a los empleados. Para la ejecución de dichos objetivos, la Dirección garantizará la disponibilidad de la información y los recursos que se consideren necesarios.

– Se creará un ambiente de trabajo favorable para que el personal se involucre en la consecución de los objetivos comunes de la organización.
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– En base al compromiso ambiental asumido por la organización minimizaremos el impacto ambiental de nuestras actividades a lo largo de todo su ciclo de vida, haciendo especial hincapié en preservar los recursos naturales, reducir emisiones y vertidos, contribuir a mitigar los efectos del cambio climático y gestionar los residuos generados.
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– Seguiremos la filosofía de reducir, reutilizar y reciclar nuestros residuos y cuando esto no sea posible, darles el destino final que asegure un menor impacto sobre el medio ambiente.

– Fomentaremos la formación y sensibilización de nuestros empleados mediante la edición de manuales, realización de charlas periódicas y difusión de comunicados internos. La información y prácticas de carácter ambiental y de seguridad serán comunicadas de manera interna a todos los niveles de la Organización.  Así mismo, la comunicación con los subcontratistas se realizará a través del envío de comunicados.
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– Se mejorará de manera continua el uso de recursos energéticos en las instalaciones y actividades durante el ciclo de vida de los mismos, optimizando los medios tecnológicos, así como la operación de las instalaciones y apoyando la adquisición de productos y servicios energéticamente eficientes.

– Se tendrá el compromiso de preservar la integridad física y salud de los trabajadores. 

– Nos comprometemos a alcanzar un alto nivel de seguridad y salud en el trabajo informando y formando a cada uno de los trabajadores que son parte de la Organización, así como a nuestros proveedores y personal subcontratado acerca de los riesgos inherentes a su trabajo y los medios y medidas de prevención que deben adoptar con el fin de ir desarrollando personas responsables con la seguridad no solo de ellos mismos si no de terceras personas. 

– Proporcionaremos lugares de trabajo seguros, así como el equipo y las herramientas adecuadas que les permitan llevar a cabo sus actividades sin poner en riesgo su seguridad y salud y la de terceros. 

– Los trabajos serán realizados según los protocolos de seguridad y medio ambiente dados por la organización y por las partes interesadas externas que contribuyan al crecimiento como organización socialmente responsable.

La Dirección se compromete a liderar y realizar las acciones pertinentes para que la Organización  trabaje en torno a los principios establecidos en la presente política y que han sido adoptados voluntariamente.

Se han establecido los mecanismos necesarios para que en toda la organización se conozca, se entienda y se lleve a la práctica la Política descrita.


Dirección General de MCV Querétaro, Qro.